「補聴器舘」は、スペシャリストが在籍する補聴器専門店です。北海道では4つの拠点をかまえ、聞こえ方にお悩みを抱える利用者をサポートしています。
補聴器がはじめてであれば選び方から教えてくれるほか、すでに利用中の場合は定期的なメンテナンスにも対応しているのが特徴です。取り扱いメーカーは豊富なので、自分にぴったり合った補聴器を見つけやすいでしょう。
そのほか、補聴器舘の特徴と魅力を詳しく紹介します。
CONTENTS
補聴器舘の特徴①スペシャリストが一人ひとりの聞こえ方をサポート
補聴器舘は、北海道に4つの店舗をもつ補聴器専門店です。おたる本店・旭川店・千歳駅前店・帯広藤丸店をかまえ、日々聞こえ方に不安をもつ利用者のお悩みを解消しています。4店舗とも補聴器舘の直営店なので、手続きや相談もスムーズに進みやすいでしょう。
補聴器舘の特徴は、はじめての補聴器利用者にやさしいサポートを行っている点です。補聴器舘には補聴器のスペシャリストが在籍しており、さまざまなお悩みに対応しています。
はじめて補聴器の利用を検討している方の声を集めると
・周りが騒がしくなると、会話が聞き取りにくくなる
・電話やテレビからの声が聞こえにくい
・大人数になると、会話が聞き取りにくくなる
・人の声が聞こえづらく、会話のなかで自分だけが取り残されることがある
・どこに相談して、補聴器を購入すればよいのかわからない
などのお悩みが多いです。もしひとつでも当てはまる場合は、すぐに補聴器舘へ相談しましょう。
補聴器舘は、はじめて補聴器の利用を検討している方にとって、心強い存在となります。補聴器の相談と調整を担当するスペシャリストは、年間で一人あたり1,500件以上のお悩みに対応しています。
補聴器を購入するにあたって、ただ見て選ぶだけでは不安が残るでしょう。そんなときは、補聴器舘のスペシャリストに相談することで、お悩みや不安が一気に解消されます。
補聴器舘のスペシャリストは、まず利用者一人ひとりのお悩みを丁寧にヒアリングすることを心がけているので、精神的にも落ち着けるでしょう。自分に合った補聴器を選び、より日々の暮らしを豊かにするためにも補聴器舘のスペシャリストに相談をおすすめします。
出張相談にも無料で対応可！
補聴器舘は各店舗でカウンセリングを受け付けていますが、なかには各店舗に足をのばすのが難しい場合もあるでしょう。そのような方に向けて、補聴器舘は無料の出張相談サービスも行っています。
補聴器を利用するには、何よりもまずはカウンセリングを行うことが大切です。何も相談しないまま適当に補聴器を選んでしまうと、後悔するおそれがあります。
店舗まで行くのが難しい、補聴器への不安があるなどの場合は、遠慮なく補聴器舘に出張相談サービスをお願いしましょう。依頼があれば補聴器舘の専門相談員が自宅に出向き、カウンセリングを実施してくれます。
また、自宅以外に病院や各種施設などへの訪問も可能なので、誰もが自分に合った補聴器を使いやすくなるはずです。
補聴器舘の専門相談員がカウンセリングをする際は「利用者が普段どのような生活環境に身を置いているのか」を基本にしているため、提案される補聴器は一人ひとりに合わせたものになります。
カウンセリング時は利用者だけでなく、家族や施設のスタッフと一緒に話を聞くこともできます。不安な点などがあれば、ぜひ直接質問してみてください。丁寧に不安や疑問を解消してくれるでしょう。
利用中のメンテナンスも受け付け
すでに補聴器を利用している場合、補聴器舘は定期的なメンテナンスも提案しています。補聴器を毎日利用するなかで、何かしらのお悩みをもちながら使い続けているケースもあるでしょう。
補聴器を付けているのに聞こえづらいときがある、雑音が入りやすい、などのお悩みがある場合は、補聴器舘が対応してくれます。補聴器を購入したときは自分に合っていたとしても、長く使っていくことで、聞こえ方が変わることもあります。
また、補聴器は精密機器なので、定期的なメンテナンスが必要です。聞こえが悪い場合はメンテナンスでお悩みの解消も望めるので、補聴器舘に相談してみてください。他店で購入したものでも相談にのってもらえるため、お気軽に利用してみてはいかがでしょうか。
補聴器舘の特徴②豊富な経験のある有資格者が在籍
補聴器舘には、経験豊富なスタッフが各店舗に多く在籍しています。補聴器舘のスペシャリストたちは「認定補聴器技能者」という資格を保有し、利用者のお悩みに応えています。
認定補聴器技能者は国内で唯一の補聴器の資格として知られ、試験への合格のほか、4年以上の実務経験や定期的な講習会への参加が必要とされる難しい資格です。
そんな資格をもつスペシャリストは、一人あたり年間で1,500件のフィッティングに対応していますが、全体に換算すると年間で約1万8,000件ものお悩みに対応している計算になります。
これだけ多くのお悩みに対応できるのは、経験をふまえた質の高いフィッティング技術をもつためです。補聴器舘のスペシャリストは補聴器の調整技術に長け、利用者一人ひとりのニーズに応えています。
補聴器は自分に合った商品を使うことも大切ですが、店舗に調整技術を持つスタッフが在籍しているかどうかも同じくらい重要です。補聴器舘は調整技術の高いスペシャリストがそろっているので、利用者それぞれが納得のいく補聴器に出会えるでしょう。
補聴器舘の特徴③満足のいくまで補聴器を試すのもOK！
補聴器舘が取り扱っているメーカーは約600種類と、とても豊富です。補聴器を提案する際は、利用者一人ひとりを丁寧にカウンセリングしたうえで、種類や性能の違いをわかりやすく説明してくれます。
利用者に必要な機能をそなえた補聴器が絞られれば、今度は予算をふまえたうえで候補のなかから提案してもらえるため、価格にも配慮しながら補聴器を選べます。本当に自分に合っているのか確認したうえで購入したいとの声があれば、無料貸し出しも可能です。
補聴器舘では利用者がしっかりと納得して購入できるよう、お試しで貸出期間を設けています。場合によっては3週間ほど期間を設けることもあるので、補聴器の購入に不安があれば相談してみるとよいでしょう。
まずは電話やメールで問い合わせてみよう！
補聴器舘は、はじめて補聴器の購入を検討している方へのサポート体制が整っています。利用者それぞれに合った補聴器を使ってもらうため、優秀な専門相談員がしっかりとカウンセリングを行うのでとても安心です。
補聴器をすでに利用中であっても相談にのってもらえるため、不安やお悩みがあれば積極的に問い合わせてみましょう。アフターケアも整っているため、クリアな聞こえ方も維持されるはずです。
補聴器舘への相談は、電話やメール、FAX、お問い合わせフォームで受け付けています。相談したいお悩みがあれば、遠慮なく問い合わせてみてください。
